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发布时间:2013-4-19信息来源:热度:

谷声作为宝山区现代服务业转型的领军企业,在上海科委创新服务平台及宝山区科委的大力支持下,持续在软件平台研发上投入,先后开发IPCC等专业呼叫中心系统,引进吸收新加坡Converged公司在新马泰运营十年以上的云呼叫中心系统,在国内率先展开运营应用。谷声成立一年就取得上海通信管理局颁发的呼叫中心运营牌照。

谷声宝山基地位于共和新路4727号新陆国际大厦5楼,与地铁一号线共康站相连。目前已有上海交大昂立稚慧谷、新华信托、高校网、掌上育儿、西班牙XPT等一批知名企业入驻;谷声提供的通信、呼叫中心系统服务长三角5000多席用户。谷声上海与河南省内两家规模最大的技师学院投资建设的人力产学研实训平台即将投入使用,将为上海的呼叫中心产业提供丰富的高规格的人力资源。

以为客户提供优质服务为企业宗旨,提供整合的电销(Telemarketing)一条龙业务。并致力于发展成为在国内有影响力呼叫中心外包基地、一流的“云客服”呼叫中心领导企业。

谷声也十分注重对人才的培养及团队建设。我们为员工提供广阔的职业发展机会和健全的薪资福利。公司提供入职培训、在职培训以及职业发展规划,对优秀员工还有奖励措施。Goosuncc期待各类人才的加盟,携手共创辉煌!


呼叫中心融合了集语言,互联网即时通信、短信、彩信、邮件、传真等多种沟通方式于一体。

呼叫中心人员可以采用多种方式和客户交流沟通.客户也可以选择便捷的方式与呼叫中心取得联系。

 

作为现代多媒体联络中心,即可以接受咨询投诉,也可以主动呼出,执行市场调研及活动推广,产品销售及预约,根据客户需求可采取灵  活的7*8小时、7*12小时、7*24小时服务。谷声呼叫基地拥有一支完善的呼叫中心运营管理团队,并且已经建立内部的QC体系,可确保呼叫中心高效运作。