构建产品安全新领域,助推质量大数据应用

发布时间:2017-4-13信息来源:热度:

上海软件中心通过建立“上海市产品伤害和缺陷信息监测系统”为上海市质量技术监督局在制定质量安全策略、实施质量安全管理、评估干预措施效果、消除质量安全隐患等方面提供数据依据。

将产品伤害和缺陷信息监测作为大质量工作的一环,是质量大数据的重要组成部分。上海市产品伤害和缺陷信息监测系统主要包括信息上报、信息管理、信息中心三大核心模块。

 

信息上报是通过持续、系统地收集信息,形成规模效应,掌握质量状况,发现危险成因,发布风险警示,控制伤害蔓延。产品伤害和缺陷信息监测工作体系是以“监测点、区县质量监管部门、市质监局”为三位一体的结构,使质量工作的触角延伸至社会的最基层组织,拓宽信息收集渠道,贴近群众现实需求,实现更快速地获取监测信息。

信息管理是通过爬虫技术,从互联网中主动搜集产品质量相关数据,包括舆情和客户产品投诉等信息,为市质监局质量分析工作提供补充数据,为完善大数据质量机制提供技术支撑。通过监测系统归集信息、梳理问题、分析原因、倒查根源,提出解决方案,指导质量工作开展。

信息中心是通过数据分析和数据挖掘,为预测伤害成因提供科学依据,对存在缺陷的产品及时启动召回程序,减少缺陷产品造成的损害。

借助大数据技术,实现监测数据的贯通融合,解决质量工作中的“信息孤岛”问题。多维度的数据能够服务于质量工作的全过程监督,利用这些数据,通过搭建数据模型,能够为质量工作、质量风险等进行更为科学的评价。

未来上海软件中心和上海市质量技术监督局双方也将继续发挥资源优势和技术优势,集结各方力量,积极参与到产品安全管理的建设工作中,共同打造质量社会共治的格局。