实施轻载质量管理,推进学分银行建设

发布时间:[2012-7-10]     来源:     作者:     点击:

上海市终身教育学分银行(以下简称“学分银行项目”)是面向上海市民,以继续教育学分认定、学分积累和学分转换为主要功能的学习成果管理与服务系统。继续教育内容包括学历教育与非学历教育(职业培训和文化休闲教育)。其目标是建立适应终身教育发展的学习成果评价体系和促进市民终身学习的激励机制,促进学历教育之间、学历教育与非学历教育之间(职业培训和文化休闲教育)的融合与沟通,搭建继续教育的“立交桥”,推进上海终身教育体系构建和学习型社会建设。
在学分银行项目的开展过程中,根据项目管理方远程教育集团(以下简称“甲方”)的项目管理特点,结合该项目的特点现状,对学分银行项目在过程管理的中提出过程改进建议。
对于学分银行项目以及其他类似的项目来说,软件项目的质量管理是控制软件品质乃至项目品质的重要手段,其极易会受到客观条件的制约而无法控制项目的质量。将质量保证(QA)外包给第三方评估机构,通过实施轻载质量管理框架,约束质量管理过程中关键过程域,既能保证项目运行的过程受控,又能避免重载质量体系对项目繁琐制约。从而做到从整体上提升项目的质量和最终交付产品的品质。
上海软件创新平台、上海市计算机软件评测重点实验室项目组根据对项目的需求分析过程了解,设计一个轻载的质量管理框架SQAF,其中涉及3个质量层和8个关键过程域。
首先通过0-4打分法,由用户方选出基于CMMI三级的最受关注的过程域,作为QA方在轻载的SQAF中重点关注的关键过程域。
中文名称
缩写
 
关注
权值
CMMI过程域(KPA)
0-4打分法
 
 
需求管理
RM
0.078
项目规划
PP
0.085
项目监控与控制
PMC
0.074
过程与产品质量保证
PPQA
0.075
产品集成
PI
0.072
验证
VER
0.090
确认
VAL
0.090
风险管理
RSKM
0.078
在用户的关注基础上,将关注内容接入基础的SQAF质量管理框架,形成完整的项目型例化架构,从而实现敏捷的质量管理模式。如下图。
对于学分银行类型的QA项目,引入重载型的质量管理体系或者能力成熟度模型无法与项目的健康运行达成高契合度。而通过搭建轻载的SQAF管理框架,使其处于规范化的质量管理框架之内,通过敏捷的方式,摒弃过于繁重冗杂的文档制约,在兼顾规范化质量标准的同时,使用较简易的质量管理范畴,注重对需求的响应和对产品的确认,保证项目能够通过QA外包来实现产品的质量提升。
关键字: