上海软件中心承担的国家级服务标准化试点项目成功验收

发布时间:[2017-7-7]     来源:     作者:     点击:

近日,受国家标准委委托,上海市质监局组织专家对上海计算机软件技术开发中心承担的“上海信息软件测评国家级服务业标准化试点”进行了评估。专家组听取了试点单位关于标准化建设情况的汇报,审阅了有关资料,并进行了现场考察。上海计算机软件技术开发中心作为软件测评的第三方专业评测机构,且本项目是国家在信息软件测评类的首个服务标准化项目。该项目的实施得到了中心领导的高度重视,中心标准化领导机构、管理机构和工作机构。各相关部门职责清晰、分工明确,落实工作计划和实施方案,为试点工作有效开展提供了组织保障。在实施过程中,工作小组将原有管理体系与GB/T 24421的要求相结合,并进行了有益的探索,建立了软件测评服务标准体系,覆盖了服务通用基础标准、服务保障标准和服务提供标准等。专家组认为该试点项目按计划全面完成了各项建设任务,试点成效明显,一致同意通过评估。

上海计算机软件技术开发中心作为上海市软件评测行业的排头兵,持续开展软件测评、系统测试、等保测评。通过服务标准化项目,进一步明确了服务规范,提升了组织的标准化意识,有效促进了服务标准化建设。项目实施过程中充分运用标准化手段,规范软件测评服务行为,在不断追求提高满意度的同时,服务品质提升、服务品牌建设取得了明显成效,获得了上海市标准化先进集体、中国软件测评机构联盟等奖项,主持或参与了国家和行业标准的制定,有效发挥了标准化试点的引领作用。

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