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AVAYA统一通信解决方案

发布时间:[2012-7-16]     来源:AnyTech     作者:----     点击:

解决方案概述

随着信息技术的不断发展,企业用户希望结合最新的统一通讯技术,通过整合通信与信息技术以使员工沟通更有效、更加智能化,并帮助企业夺取战略上的竞争优势,最终实现在未来能通过不断优化的业务流程、提高生产效率,使得企业价值的最大化。

通过AVAYA提供的统一通信解决方案,企业最终能整合相应的业务流程、并将通信应用贯穿到业务流程中,使企业业务流程最优化,从而全面提升企业生产力,并带动企业业务高速增长。

在未来日益增加的业务需求中,本解决方案能对现有应用系统及企业IT基础架构进行扩展,同时在最大的投资回报与投资保护前提下,实现复杂的业务集成与融合。

 

适用行业及需求

适用于各行业,为企业构建整合型的基础通讯系统。

 

客户收益

优化人员及业务流程效率,帮助您的员工无论身处何地,都可以使合适技能的人员协同高效协作。

充分利用现有资源,拓展企业价值。

在软件应用上的价值,可通过软件模块的方式实现电话、呼叫中心、消息系统和统一通信上的功能,提供一个具有高互操作性和高成本效益的方案。

创造新的业务模式。

 

方案示意图

    

 

适用产品

媒体服务器:AVAYA S8800 S8300D

媒体网关:AVAYA G650 G450 G430

Avaya one-X® Communicator

Avaya one-X® Mobile

Avaya one-X® Portal

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服务目录及内容

提供AVAYA交换机、IP话机、语音信箱,会议系统等设备。

提供安装、调试、测试、培训、上线等服务。

 

部分成功案例

中远集团COSCO作为我国最大的远洋运输企业,船队规模居世界前列、业务遍及全球,在国内外享有极高的声誉。中远集团亦十分注重企业信息化建设,且在中央企业中信息化水平亦走在最前列。

随着企业信息化建设的不断深入,中远集团为丰富企业通信手段、提高企业通信效率、延伸企业通信范围、提高企业通信资源利用率,运用AVAYA UC解决方案建设企业统一通信系统,包括:

    ·构建一套先进的统一通信核心平台; 
    ·提供丰富多样的通信手段,IP语音、手机分机联动、IP软件电话、IP软件视频电话等; 
    ·多媒体会议,实现语音、文件共享、幻灯片同步、即时交流等丰富的多媒体会议; 
    ·统一消息系统,提供多媒体语音信箱等; 
    ·统一通信平台与视频会议系统的整合,使通信更丰富、更方便、更灵活。
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